Mitarbeiter:in für Qualitätssicherung/Support (m/w/div)

Mitarbeiter:in für Qualitätssicherung/Support

(m/w/div) - Teil oder Vollzeit, Dienstort: Klagenfurt

Du hast Freude am Umgang mit Kunden und interessierst dich für die Bereiche Medizin und Pflege? - Dann bist DU bei UNS genau richtig!

Du bringst mit

• Erfahrung/Interesse in der Qualitätssicherung und/oder dem Support
• Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Arbeiten
• Freude am Kundenkontakt
• Kunden- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich
• Teamfähigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse (>=B2)
• Kuchen :)

Nach einem individuellen Onboarding, bist du bei uns zuständig für

• Das Durchführen von Qualitätsprüfungen und Reporting
• Das Bearbeiten von 3rd Level Supportanfragen
• Die Betreuung unserer Kunden bei Anfragen und Problemen
• Die Problemanalyse und das Troubleshooting
• Die Priorisierung und Bearbeitung von Tickets
• Die Dokumentation der Anfragen und Nachbearbeitung
• Das Erstellen/die Freigabe/die Dokumentation/sowie die Auslieferung der Software

Gehaltsangabe

Für diese Position ist eine IT-KV-Einstufung je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen EUR 3.077,- (ST1/2) und EUR 5.132,- (ST2/3) brutto (Berechnung auf Vollzeitbasis) pro Monat vorgesehen. Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur KV-Überzahlung.

Benefits

• Familienfreundlich
• Vergünstigungen
• Events
• Firmenhandy mit Privatnutzung
• Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle

Bewerbung

Schicke bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto, Zeugnissen und eine Angabe deiner Gehaltsvorstellungen via smart bewerben.

Du willst uns besser kennen lernen? → Schau rein!

www.caresolutions.at

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