Job empfehlen
Jetzt bewerben
Nr. 106106
Datenanalyse Spezialist (m/w/d)
Im globalen Kundenservice
Einsatzort: Graz
Art der Anstellung: Vollzeit
Fachbereich: Commercial & Finance
Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 3.900,-
Zeit für eine neue Herausforderung!
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Datenanalysen im Kundenservice-Bereich
- Analyse, Visualisierung und Interpretation von Service- und Einsatzdaten
- Erstellung von Dashboards, Reports und Benchmarks für Teams und Management
- Erkennung von Verbesserungspotenzialen in Serviceprozessen und Kundenanlagen
- Ad-hoc-Reporting und Unterstützung datengetriebener Projekt- und Prozessoptimierungen
Skills sind der Schlüssel!
- Abgeschlossene technische Ausbildung (FH/TU/Studium) mit Fokus Datenanalyse/Big Data
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen und deren Visualisierung
- Sicher in der Erstellung aussagekräftiger Reports und Analysen
- Sehr gute Kenntnisse in SQL, Power BI und MS Office
- Analytisch stark, lösungsorientiert und mit Blick für Kundenbedürfnisse
- Kommunikationsstark und teamfähig - auch im interdisziplinären Umfeld
- Fließend in Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
Das sind die Perspektiven!
- Individuell auf die Bedürfnisse der MitarbeiterInnen ausgerichtete Aus- und Weiterbildungen
- Strukturiertes Onboarding mit Mentoring
- Flexible Arbeitszeiten und HO-Option
- Umfassendes Gesundheitsmanagement und Essenszuschuss
- Regelmäßige Firmenevents
- Attraktive Mitarbeitervorteile und -rabatte
- Gute öffentliche Anbindung und kostenlose Parkplätze
Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab EUR 3.900. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Ihr Kontakt
Tanja Modric
Tel: +43 (316) 406226-41