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Change Manager/in - ITSM Systeme
SOFTCOM treibt die Digitalisierung in führenden österreichischen Unternehmen voran und leistet damit einen aktiven Beitrag, zukunftsorientierte Projekte für die Menschen in Österreich zu realisieren.
Unser Kunde ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Infrastrukturmanagement und Verkehrslösungen in Österreich. Zur Unterstützung des bestehenden Teams suchen wir einen erfahrenen Changemanager (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Anpassung und Weiterentwicklung des ITSM-Systems BMC Remedy
- Bearbeitung und Umsetzung von Changes gemäß internen Prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Partnern zur Abstimmung von Anforderungen
- Unterstützung und Beratung des Teams bei der Nutzung und Optimierung von BMC Remedy
- Durchführung von Tests, Dokumentation und Schulungen im Rahmen der Systemänderungen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Universitäts-/FH-Studium (Informatik/Wirtschaftsinformatik) oder abgeschlossene HTL-IT-Ausbildung
- Projektmanagement- und Change-Management-Erfahrung
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit ITSM-Systemen, insbesondere BMC Remedy
- Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englisch-Kenntnisse
- Hohes Kostenbewusstsein & Kommunikationsfähigkeit
- Führungsstärke und Verhandlungsgeschick
- Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
Unser Angebot
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in spannenden Projekten
- Ein sehr gutes Arbeitsklima und offene Kommunikationswege
- Bruttojahresgehalt für die Vollzeitposition ab EUR 60.000,-. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen.
- Auch Freelancer können sich gerne für diese Position bewerben. Bitte in diesem Fall um Bekanntgabe der Verfügbarkeit und den erwarteten Stundensatz.
Join our Team! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.