Servicekatalog Specialist
Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für die Erstellung und Pflege des Servicekatalogs auf Basis unseres Managed Service Portfolios
- Bewertung und Verbesserung von bestehenden Produkten und Services in Abstimmung mit den Serviceverantwortlichen
- Erheben von Kundenanforderungen gemeinsam mit unserem Vertrieb
- Entwicklung von neuen Produkten und Services
- Aktive Schnittstellenfunktion zu Serviceverantwortlichen und Vertrieb inkl. Kommunikation
- Dokumentation aller relevanten Informationen
Dein Profil
- Technisches Grundwissen bzw. Affinität zu IT Themen/IT Branche
- Interdisziplinäres Denken und Genauigkeit
- Bereitschaft zur Einarbeitung in komplexe Strukturen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Qualitäts- und Kostenbewusstsein
- Projekt- und Prozessmanagement Erfahrung von Vorteil
Unser Angebot
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) EUR 50.400 (auf Vollzeit gerechnet) - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Benefits bei ACP
- Umfassende Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Fitnessstudio
- Gesundheitsangebote
- Betriebsarzt
- Mitarbeiterrabatte
- Stabiler & sicherer Arbeitgeber
- Spannende Aufgaben
- Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
- Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
- Onboarding mit Mentorenprogramm
- Freie Gerätewahl
Unser Unternehmen
Mit mehreren Standorten in Wien, St. Pölten und Wiener Neustadt und 450+ Mitarbeitenden bilden wir die ACP IT Solutions GmbH im Osten Österreichs, deshalb auch ACP Ost genannt.
Wir sind stolz, dass wir als größte Gesellschaft auf der ACP-Plattform unseren Beitrag zum Erfolg der ACP Gruppe leisten können und laden dich herzlich ein, diesen Weg mit uns weiter zu gehen.
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