Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich
Digital Sales Analytics Expert (w/m/d)
Dienstort: Wien
Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
Berufsfeld: Marketing / Kommunikation
Unternehmen: Erste Bank Oesterreich
Benefits
Learning & Development
Erfolg durch Vielfalt
Mitarbeiter- beteiligungsprogramm
Mitarbeiterrabatte
Health Center
Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.
Wir, das Team Digital Sales, sind verantwortlich für die Digital Sales Performance entlang der Customer Journey - angefangen vom Online-Marketing über die Website-Gestaltung bis zum digitalen Kaufprozess. In Zusammenarbeit mit allen relevanten Stakeholdern spielt das Team Digital Sales eine zentrale Rolle in der Planung und Analyse der digitalen Vertriebskanäle und fördert damit den digitalen Abschluss von Bankprodukten für bestehende und neue Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen.
Deine Tasks
- Als Digital Sales Analyst unterstützt Du den Erfolg digitaler Vertriebskanäle durch laufende Analysen, Zielüberwachung und datenbasierte Entscheidungsgrundlagen.
- Du trackst und analysierst dabei das Kundenverhalten und die Digital Sales Performance entlang der gesamten Customer Journey, um datenbasierte Insights zu generieren.
- Du entwickelst Dashboards und erstellst Reports für relevante Stakeholder, um Transparenz über die Digital Sales Performance, sowie den Impact von Einflussfaktoren und Maßnahmen darzustellen.
- Du identifizierst datengetrieben Schwachstellen und Chancen in der Customer Journey und leitest mit dem Team Optimierungspotenziale zur Verbesserung der Conversion Rates und Kundenbindung her.
- Du entwickelst bestehende Analyseprozesse und Tools im Bereich Digital Analytics weiter, stellst, so das end-to-end Tracking sicher.
- Du arbeitest vernetzt mit Digital Platforms, Marketing, Produktstellen, Reporting, IT sowie externen Dienstleistern.
Dein Background
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Statistik oder einem vergleichbaren Studiengang.
- 2 bis 3 Jahre Erfahrung in Digital Analytics, idealerweise im Bereich E-Commerce, Digital Sales - Erfahrungen im Bankenumfeld von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse in Digital Marketing-, Web- und App-Analyse-Tools wie Google Analytics, Adobe Analytics oder vergleichbaren Plattformen.
- Starkes Verständnis von Datenvisualisierung und -modellierung (z. B. mit Tableau, SAS, Power BI).
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Bereich und einem dynamischen Umfeld
- Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Bank
- Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 48.323,-- Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
- Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.
- Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Kontakt
Ursula Kummer-Mitterlechner