Teamleitung Prozessmanagement (w/m/d)
Standort: Wien
Anstellungsart: Vollzeit
#herzderdigitalisierung sucht #mehrwertgeber:innen
Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren.
Unser #mehrwert für dich
- Gleitzeit ohne Kernzeit
- Homeoffice als Teil unserer gelebten Work-Life-Balance
- Familienfreundliche Unternehmenskultur
- Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungen
- Dienstlaptop & -handy
- Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
- Jobticket & gute Anbindung, Parkplätze & Fahrradbox
- Betriebsrestaurant & Essenzuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiter:innenevents & diverse Vergünstigungen
Deine Berufung
- Du übernimmst die Leitung unseres Teams Prozessmanagement (aktuell 6 Personen) und stellst Qualität und Effizienz der ITSV-Leistungen in den Fokus
- Als fachliche und disziplinarische Führungskraft leitest und begleitest du Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Seniorität im Rahmen ihrer Aufgaben und Entwicklung
- Gemeinsam mit deinem Team gestaltest und pflegst du die ITSV-Prozesslandkarte und entwickelst die ITSV-Prozessorganisation weiter
- Du stellst die Erreichung der Teamziele unter Einhaltung der Rahmenbedingungen sicher
- Für die ITSV-Kund:innen (Sozialversicherungsorganisationen) erarbeitest du die übergreifenden Prozesse und Standards. Du arbeitest eng mit der Standardisierung der IT der Sozialversicherung zusammen
- Du bist mit deinem Team zentraler Player bei der ITSV-internen Automatisierung von Prozessabläufen, der Weiterentwicklung der Prozesssteuerung und der sinnvollen Nutzung von Process Mining
- Gemeinsam mit deinem Team trägst du die fachliche Verantwortung für die Prozess-Tool-Landschaft (GBTEC, JIRA, Confluence) und optimierst den Nutzen
- Als Teamleitung obliegt dir die Planung, Operationalisierung der Zielvorgaben und inhaltliches / budgetäres Controlling der Umsetzung.
Deine Qualifikation
- Abgeschlossenes einschlägiges Studium oder gleichwertige durch Erfahrung erworbene Fähigkeiten
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement und eine aufrechte Prozessmanagement Zertifizierung
- Du hast mehrjährige Erfahrung als Führungskraft in einer primär und / oder Sekundärorganisation (Leader, Coach)
- Dir ist es ein großes Anliegen ein Team zu führen und Themen gemeinsam umzusetzen
- Selbstreflektiert zu sein, ist für dich wichtig und du kennst deinen Führungsstil
- Du bringst eine hohe Technikaffinität mit und hast ein großes Interesse an technologischen Neuerungen sowie Verständnis für Prozess im IT-Umfeld (ITIL, SW-Entwicklung, Test, Cloud, Agilität, …)
- In anspruchsvollen Situationen mit Dienstleistern, Kund:innen sowie Stakeholdern bewahrst du die Ruhe und Übersicht
- Du besitzt die Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu analysieren und in einfachen Worten und Bildern verständlich zu vermitteln
- Du hast die Bereitschaft, dich für die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu engagieren und ständig dazuzulernen
Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
Deine Erfahrung zählt: Anhand deiner Qualifikation und Berufserfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt gemeinsam im Laufe des Bewerbungsprozesses.
Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt für Angestellte im ITKV für 38,5 Wochenstunden beginnt für diese Position bei EUR 3950,-.
ITSV Recruiting Team
Klaudia Stachowetz, BA, MSc
T: +43 (0)50 124844-0
IT-Services der Sozialversicherung GmbH
A-1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1
www.itsv.at
Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung betreffend die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du im Impressum auf unserer Homepage unter www.itsv.at.
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