Spezialist für Prozess- und Projektmanagement (m/w/d)
Eisenstadt
WERDE TEIL VON SANTANDER
Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.
Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:
www.santanderconsumer.at/karriere
In dieser Funktion arbeiten Sie für unser Service Center am Standort Eisenstadt an bereichsübergreifenden Projekten (z.B. Digitalisierung, Effizienz) mit und unterstützen das Management bei der Prozessoptimierung zur Steigerung der Effizienz, Qualitäts- und Kundenzufriedenheit.
Aufgaben, die Sie meistern
- Mitarbeit bei abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten zur Optimierung, Förderung und Kontrolle der Prozessabläufe
- Koordination und Unterstützung von Softwaretests
- Betreuung und Adaptierung der Prozesslandkarte
- Unterstützung, Erarbeitung und Beratung von e2e-Prozessen sowie Durchführung von Prozessreviews
- Unterstützung der IT von Seiten des Fachbereichs bei Systemfehlern bzw. Änderungsanforderungen
- Analyse und Bearbeitung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Koordination und Beratung bei Prozessmanagement- und Qualitätssteigerungsmaßnahmen
Qualifikationen, die Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. HAK, HTL)
- Erste einschlägige Erfahrung in Projekt- und Prozessmanagement
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
WAS WIR BIETEN
- Home-Office Möglichkeit (2 Tage/Woche) nach der abgeschlossenen Einschulungsphase
- Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich
- Eine umfassende Einschulung begleitet durch einen Buddy und unterstützt von einem engagierten Team
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, Firmenevents etc.)
- Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)
Wir garantieren Ihnen ein deutlich über KV liegendes Mindestgehalt von EUR 41.386,38 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.
Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Anna Maria Feldmann, MA
Standort: Eisenstadt
Typ: Vollzeit
Referenznummer:
JOB_POSTING-3-338295
Weitere Informationen:
santanderconsumer.at/karriere
The Santander Effect
Mit unserer Arbeit beeinflussen wir jeden Tag das Leben von 140 Millionen Menschen weltweit. Wie? Indem wir Innovationen vorantreiben, unsere Erfahrungen teilen, Arbeitsweisen hinterfragen und uns neuen Herausforderungen stellen.
Wir bei Santander sehen uns nicht nur als Bank, sondern in erster Linie als Unterstützer. Für die ganz individuellen Pläne jedes Einzelnen und für die Welt, in der wir morgen leben. Als Teil der nachhaltigsten Bank Europas setzen wir uns für Vielfalt ein. Wir übernehmen Verantwortung - sozial, wirtschaftlich und ökologisch.
Dafür gibt unser Team jeden Tag alles. In einem veränderungsbereiten, fairen Umfeld fördern wir das Miteinander und fordern uns gegenseitig heraus. Denn gemeinsam können wir selbst mit kleinen Dingen eine große Wirkung erzielen. Das ist der „Santander Effect" - gemeinsam erreichen wir Großes.