IT Support (w/m/d)

bei PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. Wien vor 3 Tagen

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IT Support (w/m/d)

Vollzeit | Teilzeit ab 30h, 1120 Wien

borntosupport

Für unsere langjährigen Kund*innen in 1120 Wien suchen wir IT Supporter (w/m/d), die erste Erfahrungen mitbringen und sich technisch weiterentwickeln möchten. Gemeinsam erbringen wir qualitativ hochwertigen IT-Support für internationale Unternehmen.

Skills

Diese Aufgaben erwarten dich nach einer gemeinsamen Einschulung:

Bearbeitung von technischen User*innenanfragen inkl. Beratung (telefonisch, remote, schriftlich)
Komplexe Fehleranalyse und frühzeitiges Erkennen von Major Incidents
Support der IT Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft Technologien (Windows Server, Active Directory, GPOs, Office 365, Azure, Exchange etc.)
Installation und Betreuung von Softwaren via Fernwartung
Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem und ggf. Dispatching an die Schnittstellen

Mit diesem Profil kannst du uns begeistern:

Einschlägige IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL/Fachschule im Bereich Netzwerktechnik, o.ä.) oder ein sehr gutes allgemeines IT-Wissen durch Eigenstudium
Mind. 1 Jahr Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
Deutsch mind. C1 und Englisch B2 als must-have
Know-how im Bereich Active Directory, Exchange, Azure AD, NTFS-Rechte oder Sicherheitsgruppen von Vorteil
Empathie, Aufgeschlossenheit und Gewissenhaftigkeit zählen zu deinen Stärken

Deine Benefits

Interne Champions Academy
Extra Pauschale für deine Sprachskills
Homeoffice-Option nach Einarbeitung
Gute Erreichbarkeit und Öffi-Ticket zu 50% gefördert!
Regelmäßige
Events
Interne Entwicklungsmöglichkeiten

Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von 2.396 - 2.986 Euro brutto je nach Qualifikation und Vorerfahrung.

Begeistere uns mit deinen IT-Skills und schicke deine Bewerbung an jobs@pidas.com!

About

Wir sind geborene Support-Champions - seit 1987. Mit 400 Mitarbeitenden in Österreich, Schweiz und Deutschland stehen wir mit unserem IT-Support für über 200'000 IT-End-User im Einsatz und sorgen damit für Wow-Momente!

Übrigens, pidas Österreich ist «Great Place to Work» zertifiziert. Diese fünf Stärken schätzen unsere glücklichen Mitarbeitenden besonders: Gerechtigkeit - Zusammengehörigkeit - Freundlichkeit -Teamgeist - Vertrautheit!

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