IT Service-Desk Mitarbeiter(m/w/d)

bei APS Group Henndorf am Wallersee vor 4 Tagen
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IT Service-Desk Mitarbeiter(m/w/d)

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Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Henndorf, suchen wir ab sofort einen motivierten IT Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d). Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme im Bereich IT und unterstützen das Team durch die Betreuung und Optimierung des ERP-Systems sowie weiterer Unternehmensanwendungen. Diese Position bietet sowohl IT-Profis als auch Quereinsteiger mit Interesse an IT die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

Tätigkeitsbereich:

  • Erster Ansprechpartner im 1st Level Support für alle Fachbereiche
  • Betreuung und Unterstützung der Unternehmensapplikationen, insbesondere des ERP-Systems „CSB"
  • Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen an den 2nd/3rd Level Support
  • Verwaltung des Ticket-Systems sowie Dokumentation der Lösungen
  • Unterstützung bei der Analyse von IT-Anforderungen und Prozessoptimierungen
  • Mitarbeit an IT-Projekten und der fortlaufenden Prozess-Digitalisierung

Fachliche Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder hohe IT-Affinität für Quereinsteiger
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Support
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise „CSB"
  • Idealerweise Kenntnisse von Arbeitsabläufen in einem Produktionsbetrieb
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Anforderungen:

  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien
  • Teamfähigkeit und Flexibilität

Wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
  • Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung auch für Quereinsteiger
  • Langfristige Perspektiven in einem dynamischen Unternehmen
  • Attraktives Entgelt, je nach Qualifikation und Berufserfahrung ab mindestens EUR 2.730,- brutto pro Monat, Überzahlung möglich

Benefits

  • Aus- und Weiterbildung
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Günstige Verkehrsanbindung
  • Kantine
  • Parkplatz

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Kontakt

APS Group

Lastenstraße 38
4020 Linz

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