IT-Mitarbeiter (m/w) First Level Support
Allgemeines
Netzwerke, Server und PCs sind Ihre Welt? Sie sind zudem kommunikativ und lösungsorientiert? Dann werden Sie Teil unseres IT-Teams!
Wir suchen für unsere Zentrale in Zwettl ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w) im First Level Support.
Ihre Aufgaben
- Sie sind im First Level Support Erstansprechpartner:in für interne und externe Anwender:innen (Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen und Störmeldungen; Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, Fernwartung oder vor Ort).
- Sie betreuen laufend unsere IT-Infrastruktur (Netzwerk, Clients, Drucker, Server).
- Sie führen Installations-, Wartungs- und Serviceaufgaben durch.
- Sie arbeiten sich in die vielfältigen Aufgabengebiete der Netzwerkadministration ein.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (HTL, Fachschule, Lehre, o.ä.).
- Sie haben eine Affinität für den IT-Bereich und ein grundlegendes technisches Verständnis.
- Sie haben eine freundliche und lösungsorientierte Art bei der Bearbeitung von Supportanfragen.
- Neben eigenverantwortlichem Arbeiten schätzen Sie auch, gemeinsam im Team an Projekten zu arbeiten.
- Sie bringen eine flexible Einsatzbereitschaft mit.
Ihre Vorteile
- eine spannende Einstiegsposition in unser seit 195 Jahren wachsendes Familienunternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot im Rahmen der KASTNER Akademie (Coaching, Kommunikationstrainings, Fachseminare, u.v.m.)
- flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Möglichkeit zur tageweisen Arbeit im Home Office
- ein umfangreiches Paket an Sozialleistungen (Kooperation mit einer Kinderbetreuungseinrichtung, Altersvorsorge, Firmenevents, Mitarbeiterrabatt bei KASTNER, Einkaufen bei BIOGAST, Sonderkonditionen bei diversen Partnern wie corporate benefits, Magenta, NÖ Versicherung)
Gehaltsinformationen
Ihr Entgelt orientiert sich selbstverständlich einerseits an dem Wissen, das Sie für diese Position bereits mitbringen sowie andererseits an der Verantwortung, die Sie übernehmen werden. Da uns offene Kommunikation sehr wichtig ist, besprechen wir die Entlohnung gerne im persönlichen Gespräch.Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto und Lebenslauf.
Sie können sich auch gerne mit einem persönlichen und individuellen Bewerbungsvideo präsentieren.
Um einen Einblick in die Tätigkeit im KASTNER IT Team zu bekommen, sehen Sie sich unser Berufsbildervideo an!