ProSaldo.net ist die führende Online-Buchhaltung/Fakturierung für KMU und EPU, Firmengründerinnen und -gründer in Österreich. Als Teil der norwegischen Visma-Gruppe arbeiten wir im Umfeld der innovativsten Unternehmen für Rechnungswesen-Produkte in ganz Europa. Mit dieser Inspiration und der Liebe zur Zielgruppe ist es unser Anliegen, den Klein- und Kleinstunternehmen das Leben so angenehm wie möglich zu machen, indem wir komplexe Zusammenhänge vereinfachen und Buchhaltung/Fakturierung so zum Vergnügen wird. Aktuell suchen wir eine/n neue/n Kolleg*in mit Drive für diese Ziele!
Support-Manager (m/w/x)
für moderne Rechnungswesen-Software (20-25 WStd.)
Deine Aufgaben:
Als kompetente/r Ansprechpartner*in für unsere Kundinnen und Kunden fällt vor allem die verlässliche, zügige und fachlich perfekte Beantwortung von Anwenderfragen per E-mail, Chat oder Telefon in deinen Verantwortungsbereich. Du arbeitest strukturiert, setzt dein kaufmännisches Know-how und deine Buchhaltungskenntnisse vernetzt ein und beschäftigst dich gerne intensiv mit Themen rund um Rechnungswesen, Rechnungen, Registrierkassa und mehr. Du bewegst dich flexibel in der dynamischen IT-Welt und kommunizierst souverän über verschiedene Kanäle. Dass du Spaß daran hast, merkt man dir auch bei der Lösung von kniffligen Herausforderungen an. Außerdem unterstützt du fallweise das Customer-Success-Team bei telefonischen Terminvereinbarungen.
Deine Skills:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Grundkenntnisse Rechnungswesen) und erste Berufserfahrung
- Hohe IT-Affinität und ausgezeichnete IT-Anwenderkenntnisse (Windows)
- Erfahrung im Support bzw. mit Ticketsystemen vorteilhaft, aber nicht Bedingung
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Teamplayer
- Verlässlichkeit und Genauigkeit
- Fehlerfreies Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Offene, transparente und proaktive Kommunikation
Unser Angebot:
Nimmst du die Herausforderung an und willst du das Unternehmen in einer zentralen Position mitgestalten? Dann bieten wir dir ein attraktives Umfeld in einem motivierten Team, ein familiäres Arbeitsklima und einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum von Wien mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und zahlreichen Benefits. Das Jahresbruttogehalt beträgt mindestens 35.000 EUR (Basis Vollzeit). Sende uns gleich deine Bewerbung und erzähl uns, was du in unserem Unternehmen bewegen möchtest!
ProSaldo.net GmbH
Ulrike Haude
Nestroyplatz 1
1020 Wien
Web: https://www.prosaldo.net