IT Helpdesk Agent (m/w/d) - First Level

bei ISS Facility Services 1020 Wien vor 3 Tagen

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ANX 19616

IT Helpdesk Agent (m/w/d)

First Level

1020 Wien
40 Wochenstunden
ehestmöglich
IT / EDV

Als lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit übernehmen Sie den First Level Support für interne IT Anwender (m/w/d) sowie unterstützen Sie unser 14-köpfiges IT Team in sämtlichen Bereichen, um einen reibungslosen Ablauf in der Betreuung unserer Mitarbeiter (m/w/d) zu gewährleisten.

Starten Sie durch beim weltweiten Marktführer für Facility Services und verbinden Sie Ihre Leidenschaft zur Technik mit Ihrem Karriereweg in der ISS Familie!

Neben einer verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit bieten wir Ihnen eine umfangreiche Einschulung, sehr gute öffentliche Erreichbarkeit, sowie die Möglichkeit in einem hochmodernen Office und im Home Office zu arbeiten.

WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN

Abgeschlossene Ausbildung in der IT (Lehre, Fachschule; EDV Schule wünschenswert)
Einschlägige Berufserfahrung
Sehr gute EDV Kenntnisse (insb. Windows 10, Microsoft Office 365)
Technisches Verständnis für Netzwerke, PC Hardware und Software
Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Kommunikativer Teamplayer (m/w/d) mit Serviceorientierung und Organisationsgeschick

DAS ERWARTET SIE BEI UNS

First Level Support für interne Anwender (m/w/d) per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
Fehleranalyse und Problemlösung im Hard- und Softwarebereich
Installation von Hard- und Software
Kompetente Anwenderbetreuung und User-Schulungen
Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebes der Infrastruktur- und Softwaresysteme

Der Bruttomonatslohn beträgt für diese Position mindestens EUR 2.500,00. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

BENEFITS

Altersvorsorge
Apple-Mitarbeiter-award
Behindertengerecht
Betriebsarzt
Events
Getränke
Obst
Sehbehelfe
Home Office
Mitarbeiterrabatte

SCHON GEHÖRT?

ISS Österreich ist seit 65 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Damals als Reinigungsunternehmen gegründet, ist ISS heute Nummer 1 für alle Dienstleistungen rund ums Gebäude. Möglich macht dies das rund 7.000 köpfige Team aus über 90 Nationen.